进入数字化与智能化时代,知识已成为最重要的生产要素,知识管理也不再局限于文档存储和经验传承,而是成为驱动创新、支撑决策和提升组织能力的关键力量。为深入推进知识管理工作,近日,南通中集能源知识管理专项培训如期召开,各部门知识管理专员二十余人参训,共同探索知识管理赋能企业发展的实践路径。本次培训由质量管理部朱黄金及信息部王珂主讲。

培训伊始,朱黄金以“企业最大的浪费是知识的浪费”破题,强调知识是企业核心利润源,产品质量、员工效能等关键运营环节均离不开知识的积累与应用,高效知识管理能帮助企业避免“重复发明轮子”。他通过“啤酒与尿不湿”的经典案例,生动展现数据到信息、再到知识的转化过程,拆解了知识管理“不失忆、不二错、高效率、集众智”的核心价值,并结合不同类型企业知识需求特点,针对性分析了公司知识管理的现状与改进空间,提出需构建“场景驱动、流程嵌入、价值闭环”的管理模式。
随后,他客观分析了企业在知识获取、共享、传承等方面的常见困境,通过知识管理模型明确“人员、流程与管理、知识内容、信息技术”四大核心要素的协同逻辑,并结合公司实际,梳理出知识搜集与共享的关键节点。与此同时,通过建立知识贡献度评价机制,激发员工参与热情,打破部门墙与信息孤岛。
王珂则从技术视角切入,演示了“中集千问知识管理平台”的功能架构与操作路径,重点展示了知识上传、标签分类、智能搜索及权限管理等核心功能,强调通过标签化、结构化手段提升知识检索效率,实现知识与流程的深度融合。参训人员专心聆听、积极交流,纷纷表示对知识管理有了更深刻的认识,未来将学以致用,助力部门知识体系搭建。

此次培训为企业构建系统化知识管理体系奠定了理论基础。随着知识管理平台建设的不断完善,南通中集能源下一步将重点开展知识管理平台与相关业务系统集成和应用,更好地发挥知识管理平台对技术、生产、管理的支持作用,不断提高企业综合管理能力,加快推进卓越运营企业建设。

